Kurum İçi İletişim Yönetimi

Kurum İçi İletişim Yönetimi Kursu

KURUM İÇİ İLETİŞİM YÖNETİMİ EĞİTİMİ

Kurum İçi İletişim Eğitimi: bir organizasyonun başarısında kritik bir rol oynayan Kurum içi iletişim konusunu işler. İşletmelerin dinamik yapısı içinde, çalışanlar arasındaki iletişim kanallarının açık ve etkili olması, iş verimliliğini artırmak için gereklidir. "Kurum içi iletişim eğitimi", katılımcılara bu önemli alanı derinlemesine anlama fırsatı sunar. Bu kurs sayesinde, çalışanlar arasındaki bilgi akışını optimize ederek, takım ruhunu güçlendirme ve motivasyonu artırma imkanına sahip olurlar.

Bu kurs, katılımcılara etkili iletişim stratejileri geliştirme konusunda rehberlik eder. Katılımcılar, dinleme becerilerini güçlendirme, geri bildirim verme ve alma yöntemlerini öğrenme gibi beceriler kazanarak, iletişimdeki engelleri aşmayı başarırlar. Ayrıca, çatışma yönetimi ve problem çözme teknikleri ile donanarak, zorlu durumlarla daha kolay başa çıkma yeteneği kazanırlar. Böylece, kurum içindeki ilişkilerde daha sağlıklı bir iletişim ortamı oluşturulur.

Kurum içi iletişim eğitimi, hem teorik bilgileri, hem de pratik uygulamaları içermektedir. Grup çalışmaları, rol oyunları ve vaka analizleri gibi interaktif yöntemlerle katılımcıların öğrendiklerini pekiştirmeleri sağlanır. Ayrıca, kurs süresince iletişim becerilerini geliştirmek için çeşitli senaryolar üzerinde çalışarak, gerçek iş ortamlarında karşılaşabilecekleri durumlar için hazırlıklı olmaları hedeflenir.

Kurum içi iletişim eğitimi, çalışanların hem bireysel hem de takım olarak daha etkili bir şekilde iletişim kurmalarını destekleyerek, organizasyonun genel başarısını artırır. İletişimdeki iyileşmeler, hem çalışan memnuniyetini yükseltir, hem de müşteri ilişkilerini de olumlu yönde etkiler.

Katılımcı Profili

  • Çalışanlar: Kurum içi iletişimde aktif rol alan tüm seviyelerdeki çalışanlar.
  • İletişim Uzmanları: Kurumların iletişim stratejilerini geliştiren profesyoneller.
  • Yönetici ve Liderler: Takım yönetimi ve liderlik becerilerini artırmak isteyen yöneticiler.
  • İnsan Kaynakları Uzmanları: Çalışan memnuniyetini ve işbirliğini artırmak için iletişim becerilerini geliştirmek isteyen HR profesyonelleri.
  • Proje Yöneticileri: Proje ekipleri arasında etkili iletişimi sağlamak isteyen yöneticiler.
  • Pazarlama ve Satış Ekipleri: Müşteri iletişimini güçlendirmek için iç iletişim becerilerini geliştirmek isteyen pazarlamacılar ve satış profesyonelleri.
  • Yeni Çalışanlar: Kuruma yeni katılan çalışanların organizasyon içindeki iletişim süreçlerini anlaması için.
  • Öğrenciler: İletişim alanında kariyer hedefleyen ve kurum içi iletişim becerilerini geliştirmek isteyen üniversite öğrencileri.

Süre ve Ücret

Bu eğitimimiz firmaya özel veya kişiye özel olarak verilmektedir. Aşağıdaki uygun olan bir form ile veya e-mail veua telefon ile iletişime geçebilirsiniz.


Kurum İçi İletişim Yönetimi Eğitimi Konuları

Kurum İçi İletişim Nedir?

  • Kurum içi iletişim tanımı
  • Kurum içi iletişimin önemi
  • Kurum içi iletişim türleri
  • Etkin iletişimin unsurları
  • Kurum içi iletişimdeki zorluklar
  • Kurum kültürü ve iletişim ilişkisi

İletişim Modelleri

  • İletişim modeli nedir?
  • Şematik iletişim modelleri
  • İletişim sürecinin aşamaları
  • Geribildirim mekanizmaları
  • Hedef kitle analizi
  • Mesajın içeriği ve yapısı

İletişim Araçları ve Teknikleri

  • Yüz yüze iletişim araçları
  • Dijital iletişim araçları
  • Toplantı ve sunum teknikleri
  • Yazılı iletişimde dikkat edilmesi gerekenler
  • İletişimde beden dili ve ses tonu
  • Sosyal medya ve kurum içi iletişim

İletişim Engelleri ve Çözüm Yöntemleri

  • İletişim engellerinin tanımlanması
  • Algı ve önyargı etkisi
  • Dinleme becerileri ve engelleri
  • Çatışma yönetimi ve iletişim
  • Stresin iletişim üzerindeki etkileri
  • Çözüm odaklı iletişim yöntemleri

Kurum İçi İletişimde Liderlik

  • Liderliğin iletişimdeki rolü
  • İletişim tarzları ve liderlik
  • Takım motivasyonu ve iletişim
  • İletişim yoluyla değişim yönetimi
  • İyi bir liderin iletişim becerileri
  • Vizyon ve misyonun iletişimi

Farklı İletişim Tarzları

  • Otoriter iletişim
  • Katılımcı iletişim
  • Açık iletişim
  • Kapalı iletişim
  • Empatik iletişim
  • İletişim tarzının etkileri

Toplantı Yönetimi

  • Toplantı öncesi hazırlık
  • Toplantı gündemi oluşturma
  • Toplantı sırasında etkili iletişim
  • Karar alma süreçleri
  • Toplantı sonrası geribildirim
  • Etkin toplantı yönetimi teknikleri

Çatışma Yönetimi

  • Çatışma türleri ve nedenleri
  • Çatışmanın etkileri
  • Çatışma çözme stratejileri
  • İletişim teknikleriyle çatışma yönetimi
  • Uzlaşma ve arabuluculuk
  • Çatışma sonrası iletişim

İletişim Stratejileri Geliştirme

  • İletişim stratejisinin önemi
  • Strateji oluşturma aşamaları
  • Kurum içi iletişim planı nasıl yapılır?
  • Hedef kitle belirleme
  • Mesajın iletilme yolları
  • Başarı ölçütleri ve değerlendirme

İletişimde Etik ve Güven

  • İletişimde etik kurallar
  • Güven inşa etmenin yolları
  • Şeffaflık ve iletişim
  • İletişimde gizlilik ilkeleri
  • İletişimde dürüstlük ve açıklık
  • Etik ikilemler ve çözüm önerileri

Kurum İçi İletişim Yönetimi Eğitimi ile İlgili Sıkça Sorulan Sorular ve Cevapları

Ödeme seçenekleri nelerdir?

Eğitimin toplam ücreti eğitim başlamadan önce tahsil edilir. Ödemenizi yalnızca nakit olarak ödeyebilirsiniz. Nakit ödemelerinizi eğitim merkezimize gelerek elden yapabilirsiniz. Firmalar eğitim öncesi, ödemelerini banka havalesi yoluyla yapabilirler.

İndirimleriniz/Kampanyalarınız Nelerdir?

Daha önce eğitim almış öğrencimiz ikinci başka bir eğitimi yüzde 10 indirimli alır. <br/> Grup eğitimlerinde ise; <br/> - 2 arkadaş birlikte eğitim alınca; kişi başı, %10 indirim <br/> - 3 arkadaş birlikte eğitim alınca; kişi başı, %15 indirim <br/> - 4 arkadaş birlikte eğitim alınca; kişi başı, %20 indirim <br/> - 5 arkadaş birlikte eğitim alınca; kişi başı, %25 indirim <br/> uygulanmaktadır.

Eğitimler nasıl bir ortamda gerçekleşmektedir?

Eğitimlerimiz; 12 kişi kapasiteli sınıflarda yapılmaktadır. Sınıflara projektör, bilgisayarlar, internet, iklimlendirme, yazı tahtası ve gerekli eğitim araç- gereçleri vardır. Ayrıca ücretsiz çay, kahve ve su ikramımız mevcuttur.

Online eğitim hizmetiniz var mıdır?

Online eğitim hizmetimiz mevcuttur. Eğitimlerimizi kişiye özel paket ders olarak alabilirsiniz. Eğitimlerimizi online olarak özel ders şeklinde veya kurumsal olarak alabilirsiniz. Online eğitim talepleriniz için özel ders formumuzu doldurunuz.

Sertifika almam için eğitime kaydolmam yeterli midir?

Eğitimlerimizde yüzde 90 oranında devam sağlayan tüm öğrencilerimize sertifika veriyoruz.

 DİKSİYON AKADEMİ